蘇州400電話比普通電話的功能優勢：1. 蘇州400電話全國唯一號碼,共10位數字,無區號,方便客戶記憶；2. 蘇州400電話可上傳企業彩鈴、接收傳真、支持IVR導航；3. 蘇州400電話可綁定手機,固定電話和小靈通,綁定的電話可以隨時更改.（電信4008電話暫時不可綁定手機）；4. 蘇州400電話,客戶撥打免長途費,只收取客戶的市話費用,免去了撥打用戶的長話費用,真正做到為用戶省錢的目的.；5. 轉接功能的綁定權限增加到10部電話,可以支持10部電話同時接入,免去電話高峰期客戶等待的時間,一號多線,打入不占線,靈活選用；6. 實現IVR語音導航小型呼叫中心的功能,可設定N個部門,每個部門下可以掛4部電話；7. 蘇州400電話無月租費、無選號費、無開戶費。