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蘇州400電話辦理中心

蘇州400電話有哪些業務功能?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

蘇州400電話主要有以下幾個功能:1. 企業彩鈴或稱企業歡迎詞:支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能,通過企業的有聲名片,給客戶留下良好印象;  

2. IVR語音導航:支持企業總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業話務效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業務咨詢請按1,業務受理請按2.....查號請按0)  

3. 遇忙/無應答呼叫轉移:主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼,規定業務客戶默認可登記10個前轉號碼,即遇忙和無應答前轉各有10個前轉號碼。  

4. 按時間選擇目的地:根據企業的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。  

5. 呼叫分配:將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

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欄目:蘇州400電話

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