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400電話常見問題

400電話辦理流程及注意事項分析

編輯:俏號    日期:2024-01-17

辦理400電話在當下已經成為了企業經營的必須,越來越多的企業辦理400電話來提升企業形象,提升企業競爭力,辦理400電話流程及注意事項我們進行了總結分析,供大家在辦理400電話的時候參考。

400電話辦理注意事項

一、前期準備工作

1、了解什么是400電話

400電話是以400開頭的十位電話號碼,是只能企業辦理的通信業務,只能接聽不能撥打的虛擬號碼,400來電通過呼叫轉移形式客戶撥打400電話只需支付市話費,接聽方支付剩下的費用的主被叫分攤付費方式。

400電話是虛擬號碼,可以實現永遠不會占線,隨時接聽以及呼叫中心的全部功能,成為了企業經營的必須。

2、400電話是誰的業務

400電話是運營商推出的通信業務,由三大運營商共同運營兩個號段,中國聯通:4000、4006;中國電信:4008、4009;中國移動:4001:4007.

三大運營商的知識號段不同,收費方式,使用方法一樣的。資費套餐也基本一致。

3、400電話到哪里辦理

400電話是運營商推出,由服務商辦理并提供售后服務的產品,所以到服務商處辦理是辦理400電話的主要途徑。

運營商不是辦理的主體,所以運營商處執行標準價格,而且每個運營商只能辦理2個號段;服務商處是可以有一定折扣的,同時服務商處是可以同時辦理三大運營商的全部號段,所以運營商處辦理效率更高,所以運營商是辦理400電話的主體。

二、400電話辦理流程

1、確定服務商

由于400電話全國都可以申請辦理,所以全國的服務商都可以辦理400電話,可以通過企業規模、是否專注辦理400電話,資費情況等多方面來確定辦理400電話的服務商,這樣可以獲得更優的性價比。

2、選擇資費套餐

由于400電話的資費眾多,企業根據自己的實際使用情況,選擇適合自己的資費套餐。

3、選擇400電話號碼

每個資費套餐都有幾萬號碼可供選擇,企業可以讓服務商推薦或者自己根據喜好組合由服務商導出號碼,預占幾個滿意的,在準備資料時候最終確認辦理的,這樣可以獲得很高的效率。

4、提交資料申請開通

提交營業執照副本復印件、法人身份證復印件、企業或法人名下交電話費繳費發票,填寫開戶資料即可申請開通。

5、開通使用

資料審核通過一般1-3個工作日即可開通使用。開通之后有管理后臺,直接在管理后臺設置轉接號碼,上傳彩鈴等操作。

三、辦理400電話的注意事項

1、選擇套餐適合自己的就是最好的,不是越貴越好,由于400電話是長期消費的產品,如果選擇太貴了就會成為企業負擔,再再次續費的時候可以重新變更適合企業自己的套餐。

2、400電話開通需要提交最新的證件,這樣再實名審查的時候可以一次審查通過,可以快速開通。

3、400電話只能申請的企業使用,不能借給他人使用。

4、400電話只能在企業營業執照約定的范圍內使用。

5、辦理400電話或使用過程中一切不明白的可以聯系客服協助。

以上是關于400電話辦理流程以及辦理400電話注意事項的一些問題,希望對大家有所幫助。


本文由俏號網400電話編輯

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