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400電話常見問題

為什么客戶撥打400電話需要支付費用呢?

編輯:俏號    日期:2015-03-24

為什么客戶撥打400電話需要支付費用呢?

400電話是針對企業推出的一種通信工具,是主被叫分攤付費業務,撥打方支付市話費,接聽方支付一定的費用的電話,有別于800電話全免費,所以客戶撥打400電話是要收取市話費的。

400電話的通話費用由主、被叫分攤付費。其收費的具體方法為,主叫一方(客戶)需支付當地收費標準的市話費,而被叫一方(400電話服務使用方)則需支付每分鐘0.3元的400電話的服務費即可。

分攤付費真是400電話與800電話的區別之一,400電話既提高了企業形象,有節省了企業的成本,還可以方便手機用戶和國外用戶撥打(800電話做不到這點),將是您企業邁向成功的重要幫手。


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