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400電話常見問題

400電話是什么電話,與固話手機有什么區別?

編輯:俏號    日期:2023-02-17

【400電話是什么電話,與固話手機有什么區別?】

400電話現在被廣泛使用,400電話只能企業用的規定的導致很多人都有疑問,400電話是什么電話,與固定電話手機有什么區別呢,我們現在簡單介紹一下。

400電話是什么

1、什么是400電話

400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的唯一被叫號碼。

400電話是以400開頭由十位數組成的電話號碼,由三大運營商分別運營2個號段,中國聯通:4000、4006;中國電信:4008、4009;中國移動:4001、4007號段。

400電話無區域之分,全國統一號段唯一號碼,辦理都是全號段選號。

2、400電話特點

1)使用靈活

400電話不對應實體話機是個虛擬號碼,通過傳統的固定電話或者手機進行接聽,400電話開通之后有管理后臺,客戶只需在管理后臺將轉接號碼進行設置即可生效。400電話來電轉到指定的手機或者固定電話上接聽。

400電話不像實體電話那樣需要進行布線安裝,所以使用就非常靈活,轉接號碼需要變更,只需在管理后臺修改轉接號碼即可。

2)話費分攤

400電話執行主被叫分攤付費的計費模式,即撥打400電話只需支付市話費,接聽400電話方按照接聽時長從400電話管理后臺扣除相應的分鐘數,一般成本是0.15元/分鐘左右。

3)提升形象

由于400電話必須實名開通,很多大公司都在用,所以400電話使用的公司是真實存在的,由于400電話接聽付費,這也表明了商家對于客戶的態度,所以在人們心目中,400電話是代表著企業是值得信任的。

4)企業的名片

400電話是全國唯一號碼,不會因為企業的搬家,員工離職而造成客戶聯系不上的困惑,所以400電話已經成為了企業的名片。

5)永不占線

400電話可以綁定電話的數量是沒有限制的,所以400電話可以做到永遠不占線,對于企業來說不會丟掉任何一個客戶,是企業能夠長久發展的必然。

3、400電話與其他電話的區別

以上可以看出400電話的特點,企業辦理、使用方便、永不占線、自帶呼叫中心

傳統固定電話或手機可以打可以接,但是只能同時一路打接,用在企業會造成占線打不進的情況。

所以400電話更適合企業。


本文由俏號網400電話編輯

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