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400電話助力企業服務促進營銷
編輯:俏號 日期:2015-01-28
400電話助力企業服務促進營銷
企業的服務和營銷是企業的兩個重點,也是企業的命脈,企業成功的關鍵,400電話則是一個非常好用的工具,既可以幫助企業完善服務,又可以促進營銷達成銷售。
400電話,是一個虛擬號碼,主要用于接聽客戶來電,只要與企業現有固話或手機綁定,即可使用固話或手機接通400電話的來電,實現企業快速坐席擴充、移動辦公的需要。
400電話辦理簡單快捷、通話費用低、坐席增減變動靈活;還可以享受免費400電話話單查詢、消費查詢等自主管理功能。因此400電話不僅被人作為企業品牌的門面,也成為提升企業服務管理能力、節約通訊成本的工具。
400電話體現企業形象價值,但更重要的是它是否可實現企業服務管理升級,滿足企業個體實際需求,400電話的服務價值有利于企業贏得消費者信賴,經受住市場的長期考驗。IVR語音導航、CRM客戶關系管理、報表統計、自主管理等功能提升企業通訊過程中的服務效率和管理能力,讓400電話真正成為助力企業服務管理、促進品牌營銷的最好工具。
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