400電話錄音功能方便企業(yè)

編輯：俏號    日期：2015-01-28

400電話錄音功能方便企業(yè)

400電話通話錄音功能，是400電話為企業(yè)提供的一項增值業(yè)務(wù)，極大地方便了企業(yè)與客戶的溝通。及大地收到企業(yè)的歡迎，與和其強大的錄音功能也是有密不可分的關(guān)系的。

400電話的錄音功能的用處：

1，400電話錄音方便銷售人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對性地對銷售人員進行培訓(xùn)；

2，400電話錄音可以避免業(yè)務(wù)員與客戶發(fā)生沖突，提升客戶滿意度；

3，400電話錄音全面考核員工，提高公司人員的服務(wù)態(tài)度，考核工作能力，分析存在問題，收集客戶的意見。

400電話錄音功能是400電話的附加功能，開通錄音功能，企業(yè)可以直接登陸400電話管理后臺，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音。

作為企業(yè)，想要在競爭中了解客戶心理是必不可少的，所以良好的溝通方式與服務(wù)是必不可少的。400電話錄音不但可讓企業(yè)了解消費者心理，同時也能幫助企業(yè)做出針對性的對策，又有助于企業(yè)了解員工的工作狀態(tài)，所以， 400電話開通錄音功能是有用且有必要的。

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