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400電話常見問題

選400電話的靚號應該注意什么呢?2016-05-23
現在400電話越來越多在400電話的分類里邊,運營商有把號碼歸類為A、B、C、D、E。分別這五類號碼。其中A、B、D、E列為400電話特級號碼。大概類型是這么劃分的: A類:(最頂級號碼)4000ABCDE...
什么是400電話接入號?2016-05-21
所謂的400電話呼叫中心電話接入號就比如我們撥打聯通公司客服熱線10010,那么10010就是其接入號,即可以通過呼叫中心系統和座席代表通話,即使有成千上萬的人撥打10010接入號,也不會占線。
辦理400電話需要付預占費嗎?2016-05-21
400電話辦理業務沒有號碼占用費,但是客戶預占用400業務號碼的時限時為2個工作日,如果在2個工作日內沒有和我們簽訂合同,預占用的號碼將被釋放。 辦理400電話需要付預占費嗎?
什么是400電話(基礎篇)?2016-05-19
400電話是一種為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。...
400電話呼叫中心有哪些功能?2016-05-17
400電話現在已經具備了小型呼叫中心的功能,400電話呼叫中心的功能主要表現在: (1)智能轉接:智能轉接主要包含:外線轉接、時間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區轉接、VIP轉接等。 (2)座...
400電話和傳統固定電話有什么區別?2016-05-15
400電話跟固定電話是有區別的,主要表現在以下幾點: 首先目的,400電話是針對企業推出的業務,所以他的一些功能,使用方法,都是按照企業的需求來設計的,固定電話的目的就是一個基礎電話,是...
400電話是硬交換還是軟交換?2016-05-14
我們現在使用的400電話都是傳統的PSTN /100%有來電顯示的用硬交換。
400電話有哪些?2016-05-14
400電話辦理的很多,截止目前,以400開頭的電話,總共分為以下幾種: 4006電話,是中國聯通(原中國網通)運營的400電話,從4006000000到4006999999,總共100萬個號碼。4000電話,是中國聯通(原...
400網絡電話好不好?2016-05-05
所有的400電話都是通過傳統的pstn線路傳輸電話的,通話質量是跟電話直接打是一樣的,所以線路是非常穩定的。他們都不是網絡電話,他們的實現都是通過運營商實現的,他們的通話質量都比較穩定。而...
400電話轉接手機是如何收費的呢?2016-04-14
400電話可以轉接手機,固定電話,客戶撥打400電話之后,400電話轉接手機,就是直接撥打手機,所以手機看它接電話的資費套餐是什么,比如現在大部分電話接聽電話都是免費的,手機接聽400電話來電...
400電話申請流程
選號碼、選功能、選套餐
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