400電話常見問題
400電話為什么比800電話更受企業的歡迎?
編輯:俏號 日期:2017-05-10
我們經常看到的400和800開頭的企業咨詢或者服務熱線電話,但是400電話和800電話是有區別的,區別如下:
一.400電話支持手機撥打,800電話只能固定電話撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。中國的手機用戶已經突破5億,使用手機電話已經成了很多人的習慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便。
二.400電話資費便宜約50% 400電話資費便宜,企業更易承受,現在本站提供的400電話業務,資費1.毛至2毛五/分鐘,而800電話的資費是六毛錢一分鐘,由此可見,使用400電話,企業可以節省一半的費用。400電話的通話費由主、被叫分攤付費。
三、400電話有效杜絕惡意騷擾 800電話是國際上流行的、真正的免費電話,客戶撥打企業的800電話不用支付一分錢,致使很多公司公布的800電話經常受到一些惡意騷擾。而400電話不同,客戶撥打400電話需支付本地市話費,企業支付長途費,也就是客戶與企業分攤話費,客戶出小頭,企業出大頭,這一具有中國特色的開創性做法有效的解決了電話騷擾問題,客戶MM們從此不再擔驚受怕。
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