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400電話常見問題

400電話免費嗎

編輯:俏號    日期:2014-11-24

400電話是免費的嗎_400電話免費嗎_撥打400電話免費嗎

400電話經過這幾年的迅速發展,現在人們可能通過許多載體,方式接觸到400電話,汽車上,電視上,報紙上,網站上等等都有400電話的身影,越來越多的消費者直接撥打400電話來得到自己想要的服務或產品。

400電話到底是免費的還是要收費的?這或許是許多普通消費者要撥打400電話之前的一個疑問。會產生這個問題的原因主要有以下三點:

1, 以前有一個800電話,800電話打過去是免費的

2, 400電話服務商在宣傳的時候,在800電話的基礎上,宣傳400電話是免費的

3, 用過400電話的消費者又偶爾發現好像是收費的

這樣一來,許多初次接觸400電話的用戶就會問:400電話是免費的嗎?撥打400電話免費嗎?400電話免費嗎?

那么400電話究竟是收費還是免費,又是怎么收費的呢?今天鵬通400電話小編就全面介紹一下!

實市面上宣稱的400免費電話是錯誤的觀點。

第一,認為400電話是免費電話主要是受到800電話的影響!

什么是800電話,相信大家都有所了解,800電話跟400電話一樣是企業形象宣傳電話,但是800的功能不是很完善,只能綁定固話,也只能支持固話呼入。面對幾億的手機用戶,800電話已經難以滿足了!但800電話面對客戶而言確實是真正的免費電話,客戶在撥打800電話的時候是不收費的,因為企業單方面承擔了所有的費用,包括長途費用,所有800電話的費用是很貴的,一般要到7毛-8毛一分鐘!企業單方面承擔這筆費用實在很昂貴,而且還不能滿足手機客戶的需求,所有出了400電話,他是800電話的升級版!

第二,我們了解一下400電話,400電話目前被中小型企業推捧,什么原因導致400電話的熱賣呢?

1,400電話資費,400電話終端售價在2毛-3毛之間,為什么400電話能這么便宜能,那就要討論400電話的收費方式,其他400電話是雙向收費的,客戶在撥打400電話的時候收取的時候當地市話費,企業在接聽電話的時候收取的時候服務商給你一個終端價格,然而中間的長途費用是免了的!所有400電話的價格就比較便宜了,這樣很多中小型企業都能使用。其實,雙向收費是必然性,因為800電話是全免費的,有很多無聊的客戶故意撥打,為企業造成不必要的開支。

2,功能技術方面,400最大的優勢就是能綁定手機、小靈通等無線通話工具,這樣可以滿足幾億手機用戶的使用,同樣,公司也可以綁定手機號碼,在下班、節假日的情況下都能接聽客戶的電話,真正滿足客戶不漏電的情況。

現在大家清楚了解到,400電話是雙向收費的一種通訊服務產品,是聯通等運營商開發出來專門用于企業來使用的,簽于800電話完全免費而引來許多無聊,搔擾電話的弊端,而進行升級到400電話的。消費者撥打400熱線的時候是要收取市話費,企業接聽的時候收取號碼接聽的一個費用,免除長途費用。

總結來說400電話不是免費電話,免長途費用對于消費者來說是一個便利,而且撥打400電話體驗會更好,建議消費者可以多多撥打400電話與商家聯系。

400電話的好處非常多,一言難盡,之所以這樣一個號碼能讓中國大多數企業熱衷,是因為400電話性價比高,擁有一般號碼不具備的功能和,能給企業帶來高效率的工作,順暢的通話和形象的提高。

400電話適用的行業范圍特別廣,大道機關事業單位,國企和上市公司,小到門店個體戶乃至淘寶商戶,都在使用400電話,可見400電話的魅力之大。


本文由俏號網400電話編輯

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