400電話常見(jiàn)問(wèn)題
河北400電話通話錄音用開通嗎？
編輯：俏號(hào) 日期：2015-05-05
河北400電話通話錄音用開通嗎？
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)辦理了400電話，河北的企業(yè)更是如此，有客戶資訊他們辦理了河北400電話之后，通話錄音需要開通嗎，有什么用呢？這里給大家解釋一下。
首先企業(yè)可視自身情況選擇開通400電話錄音功能。當(dāng)企業(yè)開通400電話錄音功能后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電進(jìn)行通話錄音。企業(yè)可以通話錄音來(lái)監(jiān)督企業(yè)的客服質(zhì)量，即使改善，更好的為顧客服務(wù)。也可以作為問(wèn)題分析的重要依據(jù)，還可以為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。400電話通話錄音功能是提升企業(yè)管理的有力保證。
所以企業(yè)咨詢的企業(yè)他辦理完河北400電話之后開通通話錄音功能最好。
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