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400電話常見問題

客戶突然打不通我電話怎么辦?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

400電話如果出現打不通的情況,一般會是以下幾種原因造成的

(1)號碼占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等)

(2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號

(3)設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不超過60秒

(4)400電話欠費(將聽到欠費提示音)主叫在黑名單內,或設置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權撥打提示音)

(5)綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域,

(6)接聽時段設置錯誤


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