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400電話常見問題

為何400電話能提升客戶滿意度?

編輯:俏號    日期:2017-07-05

為什么400電話是客戶滿意度提升的重要法寶?這其中有著什么樣的原因所在呢?筆者在這里為大家解疑。  

一、符合中國人的消費觀念,中國人喜歡體驗免費消費,而撥打400可免去長途話費,這讓老百姓覺得便宜,所以,更易于大家做宣傳。  

二、現在網絡發展,400順應時代發展趨勢,與網絡營銷緊密結合在一起,讓用戶在邊瀏覽網頁時可以邊撥打400,進行相關業務咨詢。  

三、400作為企業電話,可以與企業聯系在一起,可以迅速提升企業的品牌意識,打造企業的正規形象。  

四、400做為企業的客服冠軍,可以有效地輔助企業的客服人員處理企業的售前售后服務問題。  

五、400電話的智能平臺,可以有效地輔助企業進行市場調查,進行客戶回訪等等。


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