400電話對媒體行業有何幫助？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

經濟社會的不斷變化，讓通訊服務成了社會服務中至關重要的一部分。隨著地位的提升，通訊服務在不斷的發生改變這種改變既包括企業服務質量的改變也包括設備上的轉變，以前就是普通通訊電話，而現在辦理400電話成為一個趨勢所在。如今很多新聞媒體行業也開始使用400電話，那為什么400電話會得到媒體行業的青睞呢

在媒體行業對于新聞線索的收集方面，公眾可以通過400電話向傳媒行業的報社等提供新聞線索，400電話的呼叫中心錄音系統自然發生了作用，無論線路是否忙碌，都逐一將對其來電語音做好語音記錄，備份為后續新聞線索的處理提供語言資料依據。有了400電話以后，就可以讓新聞線索變得更加具有時效性。

一般在進行調查的時候，通過400電話宣傳以后，很多人都會通過400電話撥打電話進來，這個時候可以從400電話呼叫中心隨機抽取讀者數據庫中的讀者，自動撥通電話，讀者接到電話后，按語音提示進行操作，完成熱點新聞的調查活動，400電話呼叫中心將根據讀者提供的信息進行信息匯總，并公布結果。

400電話還可以實現自主菜單查詢，可以通過語音設定來實現內容的全方位查詢，里面包含：報刊的種類、定價、日期、發行部門聯系方式、發行區域、廣告報價等內容，實現一站式全方位了解的服務，大量削減人力成本。通過這種方式，大大降低了媒體公司的工作量，撥打者可以自己進行查詢，非常的方便快捷。

為什么現在越來越多的企業開始開通400電話呢?主要原因還是以上三個方面的體現，有了這樣良好的表現，怎么不吸引媒體行業的使用呢?

本文由俏號網400電話編輯