但是河南400電話有個漏電短信、掛機短信功能，是非常實用的功能，

掛機短信：當手機用戶撥打企業熱線號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無應答。系統會自動識別，提取企業設置的短信內容，實時發送給用戶。

漏接短信：當用戶撥打企業熱線號碼出現遇忙、無應答等無法接通的情況時，系統會自動識別，以短信形式發送至企業終端

這兩個實用的功能可以很好提升客戶體驗，提升企業的品牌形象。