如何節(jié)省400電話資費

編輯：俏號    日期：2018-01-24

400電話是眾所周知的全國統(tǒng)一號碼，“400電話業(yè)務”，又稱主被叫分攤付費業(yè)務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的全國性智能網(wǎng)業(yè)務。因此在使用過程中，400電話會給企業(yè)帶來一筆不小的開支。雖然辦理400電話的資費遠遠低于800電話，但在可以節(jié)省的地方我們也是應該節(jié)省的。那么如何巧妙的節(jié)省400電話資費呢?

一、在無需使用語音導航時選擇彩鈴

有些公司其實只是需要在客戶撥打400電話時，能聽到自己公司的介紹信息即可。在這種情況下，用戶則不需要設(shè)置語音導航，只需要設(shè)置彩鈴即可。因為語音導航是需要收取費用的，而彩鈴不需要。經(jīng)大量公司實際使用證明，采用彩鈴代替語音導航可大量的節(jié)省話費。

二、設(shè)置語音導航的時間段

由于加強版400電話的計費方式是將語音導航開始時就開始計費(轉(zhuǎn)入分機時等待的時間不在計費范圍內(nèi))。因此，如果企業(yè)的語音導航在非工作時間也使用，則會照成很大的浪費。對此，我們建議在非工作時段設(shè)置簡單明了的語音導航(是客戶少做停留)，或是在下班前將語音導航取消。

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