辦理400電話減少三大成本

編輯：俏號    日期：2018-01-24

一個企業(yè)在成本上的花費有時候是巨大的，就連通訊服務上一年也不知道要花多少錢，如果不加以控制有的時候就造成了企業(yè)巨大的損失，各個企業(yè)單位看到400電話在成本上可以為企業(yè)節(jié)省不少，所以很多單位都要求辦理400電話，400電話申請開通也成為了一件普通的事情。那么400電話辦理減少了哪三方面的成本呢?

　首先當然是前期投資成本，避免重復建設。由于400電話平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業(yè)不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證，不用面臨巨大的建設成本的壓力，只需交納極少的平臺制作費即可。另一方面，對于企業(yè)已經(jīng)擁有或準備自建呼叫中心的企業(yè)，400呼叫中心平臺也可以與其現(xiàn)有系統(tǒng)進行良好的銜接，并將其單點(或有限的幾點)呼叫中心進而延展到全國，讓企業(yè)通過400這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業(yè)的全國性呼叫中心平臺。

　其次，400電話也降低了人力成本，免去了維護人員的成本。企業(yè)以極低的成本就擁有了一個覆蓋到全國近300百個地區(qū)的企業(yè)客戶服務中心，因為企業(yè)端沒有軟硬件的投入，因而無需配備任何維護人員。我們的技術(shù)維護人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員、客戶服務人員將為我們的客戶企業(yè)提供高品質(zhì)的服務，滿足企業(yè)的各種需求。

　最后，使用400電話就大大降低了企業(yè)的通信成本。通信智能服務平臺提供7×24小時服務，充分利用電信級的骨干長途網(wǎng)作為長途話路的通道，有效降低長途資費。企業(yè)的用戶只需支付本地話費即可自如享受來自企業(yè)的服務，而企業(yè)則通過這一計費方式可以有效屏蔽無效來話，幫助企業(yè)降低通信費用，提高客戶服務效率。

　很多人都十分好奇為什么現(xiàn)在很多企業(yè)單位就必須得辦理400電話呢?這是因為400電話在一定程度上為大家節(jié)省了成本，人力、物力上都花最少的資源取得最多的效益，這就是400電話的宗旨。

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