隨著互聯網和手機用戶的不斷增加，現在廈門400電話已成了很多企業爭奪市場的必備通訊電話，而且隨著400電話發展，很多企業對于400電話的青睞程度遠遠大于其他的普通電話，400電話開通后，各種功能中其監督作用不容小覷啊。

廈門400電話體現監督作用，是商家高質量的服務保證。要摘掉提高服務水準是服務型企業得以發展的基礎保障，只有良好的服務才會達到客戶滿意，一些成功企業證明，這方面應用400電話是最具實效的一項措施。

現在消費者購買產品最擔心的就是售后服務，服務型企業最讓客戶擔心的就是服務質量，因為擔心服務縮水，只是走形式，當感覺服務不周或不到位時找不到投訴的地方。

但是如果企業開通廈門400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實的感覺，因為這樣的服務中心肯定有人值守，而且實踐中證明，凡是有廈門400電話作為服務中心的企業或商家都有高質量的服務保證，尤其涉及投訴時絕不會出現無人接聽無人管的現象。

400電話的錄音功能完全可以起到一個監督作用，只要開通這樣的功能，可以對公司客服做一個全面的監督，從而提高企業服務度和專業度。