400電話常見問(wèn)題
400電話可以發(fā)短信嗎，400電話有短信功能嗎
編輯：俏號(hào) 日期：2024-06-19
400電話有短信功能，但是不能發(fā)短信，400電話的短信功能是400電話業(yè)務(wù)的一個(gè)提示功能，不是主動(dòng)按照客戶要求發(fā)短信的功能。
400電話是虛擬號(hào)碼，只能用來(lái)接聽來(lái)電，不能主動(dòng)外呼、不能主動(dòng)往外發(fā)短信這是400電話的規(guī)定，且400電話無(wú)實(shí)體話機(jī)，也就無(wú)發(fā)短信的工具，所以400電話是不能發(fā)短信的。
但是400電話是智能400電話，可以為客戶提供增值服務(wù)，所以有短信提示功能，比如掛機(jī)短信、無(wú)應(yīng)答短信等，在掛機(jī)或者無(wú)人接聽的時(shí)候給400電話指定電話發(fā)一個(gè)短信告訴一下，以便為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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