400電話都有什么用途，辦理400電話的作用是什么

編輯：俏號(hào)    日期：2024-03-06

越來(lái)越多企業(yè)開通了400電話，無(wú)論產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)、名片上，400電話都已經(jīng)成為了企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的唯一方式，400電話辦理對(duì)企業(yè)有什么用，辦理有什么好處呢，很多客戶困惑，總感覺(jué)大家都用肯定有好處，卻不知道為什么，這里簡(jiǎn)單介紹一下400電話辦理的好處以及用途是神呢。

1、什么是400電話

了解400電話有什么用要先了解什么是400電話。400電話是十位的電話號(hào)碼，只有十位，沒(méi)有區(qū)號(hào)，400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，全國(guó)是一個(gè)整體都是本地。400電話不用裝設(shè)備，開通有管理后臺(tái)，通過(guò)管理后臺(tái)設(shè)置將來(lái)電轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)電話接聽的一個(gè)電話，虛擬電話。

2、400電話能干什么

400電話就能接，就是解決企業(yè)對(duì)于接電話的高端的需求。

雖然傳統(tǒng)電話也能接，但是一個(gè)號(hào)碼只能同時(shí)接聽一個(gè)人來(lái)電，而作為企業(yè)客服電話，不會(huì)同時(shí)就一個(gè)電話打進(jìn)來(lái)，這樣就會(huì)造成有電話接不到，用在營(yíng)銷漏接一個(gè)電話就會(huì)丟掉一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，用在客服接不到電話就會(huì)讓客戶失去對(duì)企業(yè)的一分信任，所以400電話就是解決企業(yè)對(duì)于接電話的需求而推出的，400電話的作用就是接電話。

3、400電話用在哪里

400電話解決客戶接電話的需求，接電話的地方都會(huì)用到400電話。

1）營(yíng)銷上，400電話具有看一眼就記住的特點(diǎn)，永遠(yuǎn)不占線，這樣用在營(yíng)銷上，可以有效提高廣告投放效率。

2）售后上，可以為客戶提供7*24小時(shí)服務(wù)

3）企業(yè)統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)系電話，可以為每個(gè)員工分配一個(gè)分機(jī)號(hào)碼，這樣統(tǒng)一管理，不再因?yàn)楣景峒遥瑔T工離職找不到商家了。

4、400電話作用

1）統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外聯(lián)系方式，讓企業(yè)的各種聯(lián)系方式統(tǒng)一為400電話和400電話+分機(jī)號(hào)碼

2）統(tǒng)一售后服務(wù)方式，通過(guò)綁定號(hào)碼設(shè)置不同時(shí)段接聽，保證隨時(shí)都有人接聽電話，這樣可以為客戶提供7*24小時(shí)服務(wù)，同時(shí)不增加員工的工作量。

總之，400電話對(duì)于企業(yè)的作用是非常有用的，這也是為什么這么多企業(yè)都使用400電話的原因，400電話已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的一部分了。

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