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400電話常見問題

400電話分攤計費有什么好處?

編輯:俏號    日期:2015-12-21

400電話與800電話的最大區別是400電話是分攤付費,就是客戶撥打方花市話費,接聽方支付長途費,分攤付費的好處是很大的,具體總結大概以下幾部分:

首先現在大家都用手機撥打,手機都是有本地通話套餐的,大部分人套餐都用不完,所以撥打400電話就相當于撥打他本地的固定電話,所以扣取套餐的費用就行,這樣就相當于免費了。

對于企業,如果企業辦理400電話是1000元的套餐,資費是0.15元/分鐘,那么全國所有地區的客戶撥打您的400號碼,都只用出市話費用;長途費就免了,長途費則由您來支付的,也就是0.15元/分鐘。這個費用是不管外地客戶還是本地客戶撥打400,您都是按照0.15元/分鐘的資費從1000元話費中扣除的。可以理解成,您只要一接聽電話,就開始按照0.15元/分鐘這個標準計費。

客戶撥打400,他不是完全免費的,他要出本地市話費用,只是免了長途費而已。那這個客戶如果是本市的,也是要出市話費的,您也得按照0.15元/分鐘來支付話費,因為資費都統一了。分攤付費是有很大的好處的。

對個體工商戶來說:通話資費便宜,400本身就是形象號碼,能增強客戶的信任度。

對企業來說:資費低,每分鐘平均1毛多,還能有效控制惡意呼叫,畢竟客戶打400也是要花錢的,不是完全免費。

這種話費分攤為客戶與企業之間搭建了一個很好的溝通橋梁。800可能對客戶來說更喜歡,但是800資費在6毛左右,而且所有資費都由企業承擔,難免遇到一些惡意騷擾的來電,800還不能綁定手機,功能很少,使用地區還有限制。而400電話完全沒有這樣的問題,所以深受企業公司的青睞。

400電話分攤付費的好處就是對于客戶來講撥打相當于免費,對于企業來講少支付了很大的成本,是雙贏的。


本文由俏號網400電話編輯

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