400電話常見問題
企業(yè)400電話呼轉(zhuǎn)順序是怎樣的
編輯:俏號 日期:2022-09-23
【企業(yè)400電話呼轉(zhuǎn)順序是怎樣的】
400電話可以綁定眾多電話按照一定接聽順序進(jìn)行接聽,達(dá)到永遠(yuǎn)不占線的特點(diǎn),400電話有三種接聽策略對于綁定電話的接聽順序進(jìn)行分配以達(dá)到最高的接通效率,接種接聽策略如下三種:
1、順序接聽:按照管理后臺綁定電話的順序進(jìn)行接聽,第一個電話沒人接轉(zhuǎn)第二個這樣
2、隨機(jī)接聽:對于后臺綁定電話隨機(jī)找個電話轉(zhuǎn)接接聽
3、循環(huán)模式:按照后臺綁定電話進(jìn)行循環(huán)轉(zhuǎn)接,每個電話都分別又一次第一次轉(zhuǎn)接上。
以上三種接聽策略決客戶根據(jù)自己的額實(shí)際使用情況合理選擇,達(dá)到最佳的接聽效果。
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