400電話常見問題
怎么設置400電話的接聽規則?
編輯:俏號 日期:2022-05-26
怎么設置400電話的接聽規則?
400電話接聽規則主要分三種:
1、順序方式:按照后臺綁定電話的順序,從上到下順序振鈴。缺點,第一個電話總是接聽,后邊的電話接的少。
2、隨機方式:隨機選擇一個電話振鈴,優點;接聽量是平均的
3、循環模式:類似于順序模式,只不過是按照1、2、3,再來電話按照231、再來電話按照312,這樣順序振鈴,保證第一次接聽到的概率是絕對一樣的。
這幾種接聽方式都是在管理后臺設置,立即生效,非常方便。
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