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400電話常見問題

怎么設置400電話的接聽規則?

編輯:俏號    日期:2022-05-26

怎么設置400電話的接聽規則?

400電話接聽規則主要分三種:

1、順序方式:按照后臺綁定電話的順序,從上到下順序振鈴。缺點,第一個電話總是接聽,后邊的電話接的少。

2、隨機方式:隨機選擇一個電話振鈴,優點;接聽量是平均的

3、循環模式:類似于順序模式,只不過是按照1、2、3,再來電話按照231、再來電話按照312,這樣順序振鈴,保證第一次接聽到的概率是絕對一樣的。

這幾種接聽方式都是在管理后臺設置,立即生效,非常方便。


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