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400電話常見問題

400電話是什么電話?

編輯:俏號    日期:2015-07-14

400電話是一種為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。

電話就是個十位數的電話號碼,是運營商為企業客戶推出的全國統一客服電話、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機、座機。企業的客戶撥打自己注冊的400電話,會自動轉接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內,主叫用戶只需要撥打400電話,無須加撥區號,便可按照企業用戶預先設定的方案,將呼叫直接轉接到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。


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