400電話常見問題
400電話后臺的功能如何設(shè)置?
編輯:俏號 日期:2015-05-14
400號碼開通之后,登陸管理后臺就可以設(shè)置了。后臺有操作說明一般流程如下。
1、設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼
后臺設(shè)置400電話的轉(zhuǎn)接號碼,如果第一個(gè)號碼沒人接自動轉(zhuǎn)接第二個(gè)以此類推,如用戶綁定多個(gè)被叫號碼的情況下,經(jīng)測試等待時(shí)間一般設(shè)置在15秒或以上。如設(shè)置等待時(shí)間為15秒,15秒內(nèi)第一個(gè)被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉(zhuǎn)下一被叫號碼。直到等待時(shí)間終止,自動掛斷。如只綁定一個(gè)被叫號碼,等待時(shí)間應(yīng)該設(shè)置在50-60之間。如設(shè)置等待時(shí)間過短,如15秒,15秒內(nèi)被叫號碼無人接聽,主叫無下一呼轉(zhuǎn)號碼時(shí),會自動掛斷,提示您要的電話忙。
2、設(shè)置彩鈴
將彩鈴文件給我們客服,客服就會提交通過審核之后彩鈴就上傳上去了。
具體操作說明可以聯(lián)系客服咨詢。
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