400電話常見問題
400與800開頭的固定電話號碼有什么區別?
編輯:俏號 日期:2014-10-26
400與800開頭的固定電話號碼的區別
當我們撥打各廠商的服務熱線電腦時,會注意到有2種主要的類型:800開頭的或者400開頭的號碼。
800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。
具體來說,就是前3分鐘0.22元,而之后每分鐘0.11元;對于手機用戶來說,不同的運營商和套餐費用不一樣,但都與本地固網通話一致。需要特別指出的是,如果該400中心設立在外地的話,那么撥打的消費者就需要自己負擔長途電話費,如果是這樣,那么撥打消費者的費用可能是相當高昂的。
最后,800電話是不能使用手機撥打的,而400電話可以,這也就是為什么800服務電話都有一個替代電話的原因,不過該電話不是免費的。
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