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400電話常見問題

企業辦理400電話的好處在那里?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

越來越多的企業辦理400電話,辦理400電話對企業的好處是巨大的,400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。

電話就是個十位數的電話號碼,是中國聯通、電信、移動為客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后綁定企業的手機/座機或小靈通就可以使用了!

400電話/800電話對比:800電話與400電話在功能上完全相同,都是全國統一的10位免費特服號碼,近兩年來,400電話的發展特別迅猛,業務總量已遠超800電話,現在一般認為,400電話是800電話的升級版本,400電話支持手機撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。 中國的手機用戶已經突破5億,使用手機打電話已經成了很多人的習慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便。400電話資費便宜,企業更易承受。


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