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400電話常見問題

企業(yè)為何會(huì)面臨400電話凍結(jié)的問題?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-05

有些客戶會(huì)向我們反應(yīng)為何400電話使用一段時(shí)間會(huì)被凍結(jié),小編智能在這里說400電話會(huì)被凍結(jié)是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的違規(guī)操作。在這里小編總結(jié)了一些會(huì)造成400電話被凍結(jié)的情況一共企業(yè)參考。  

一、辦理400電話時(shí)使用審核的企業(yè)資料與辦理400電話后實(shí)際使用者不一致,400電話的使用者一定要是自己企業(yè)辦理來為自己企業(yè)來使用的,不能給其他個(gè)人或者企業(yè)使用,以上是為了方便對(duì)400電話的監(jiān)管,也是為了400電話實(shí)名制的規(guī)范實(shí)施。  

二、客戶在使用400電話的時(shí)候涉及到了一些國(guó)家禁止的產(chǎn)品,或者敏感的行業(yè)或者其他違反國(guó)家規(guī)定的活動(dòng)。 三、非法使用400電話,利用400電話進(jìn)行各種不法活動(dòng),一旦被投訴我們的監(jiān)管部分會(huì)立刻對(duì)其進(jìn)行核實(shí),通過通話錄音或者其他的方法進(jìn)行查證,一旦證實(shí)無誤將立刻凍結(jié)該號(hào)碼,并且情節(jié)涉及到法律的也將提交給國(guó)家部門來處理。  

四、號(hào)碼長(zhǎng)期欠費(fèi),并且客戶反饋不再使用的,這樣的情況400號(hào)碼也將會(huì)被凍結(jié)收回。  

五、如果您不屬于以上情況,請(qǐng)聯(lián)系我們的客服咨詢。  

一般是有以上幾種情況,關(guān)于如何恢復(fù),請(qǐng)咨詢我們的客服。


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