新房進行裝修，對家庭來說是一件大事，重要程度遠高于購買大宗商品。因為裝修過后，一般都要住十幾年以上，裝修得是否可心、是否有質量，入住后是否有個可心的環境甚至對身體是否有害等，都是讓人極為關注的。近些年來，我國家裝市場發展很快，由于市場需求大并具有一定的效益，使大批裝飾公司進入到這個市場中來。有些公司原本就是草臺班子，裝修施工質量低劣，甚至偷工減料，曾有許多客戶待入住一段時間后才發現質量問題，既蒙受經濟損失又蒙受精神損失。

因此，在一定程度上，寧波400電話代表了裝飾公司的信譽度，顯示出公司具有一定的市場地位及企業規模。