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南京400電話辦理中心

南京400電話的業務功能

編輯:俏號    日期:2017-06-30

南京400電話自問世以來,一直被廣大企業所熱捧。企業只要少少的投入,就可以獲得較大的回報。

南京400電話被叫客戶可以有效地利用中國聯通、中國電信的資源,無需組建企業內部網絡所需要的聯網設備與租用數字專線,因而不需網絡與設備維護。

400電話業務功能:

1.企業彩鈴或稱企業歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業總機歡迎詞)功能,通過企業的有聲名片,給客戶留下良好印象;

2. IVR語音導航

支持企業總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業話務效率達到最高峰。(如歡迎致電某某公司業務咨詢請按1,業務受理請按2.....查號請按0)

3.遇忙/無應答呼叫轉移

主叫用戶撥叫南京400號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉接到事先設定的一個或幾個號碼,規定業務客戶默認可登記20個前轉號碼,即遇忙和無應答前轉各有20個前轉號碼。

4.按時間選擇目的地

根據企業的需求可以對南京400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

5.呼叫分配

將對于南京400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

6.根據主叫用戶所在位置選擇目的地

根據主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地。

7.黑名單

對于某些具體的電話號碼,可將其列入黑名單,限制其撥打某個南京400號碼。

8.防偽功能

主要適合于銷售國內市場的產品,查詢產品是否屬于公司生產的商品,以免存在區域串貨,可以生成防偽數據10多萬條。

編輯:400電話

欄目:南京400電話

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