南京400電話用戶中使用語音導航的客戶越來越多，大家還都不太知道，南京400電話語音導航是從開始聽到語音導航就開始計費的。這是因為聽到語音導航，系統要分析客戶的按鍵，所以電話就已經接通，這樣系統才能分辨出客戶的按鍵，來執行下一個動作，所以是從開始聽到語音導航就開始計費的。