廣州400電話的一級導航下面可以免費設置20個分機，一般是一層，如果客戶按了1之后還有提示，XXX咨詢請按1，這就是2層。可以設置多層導航，由大到小，然后再分別設定分機號，理論上分機數量是沒有數量限制的，只要客戶需要多少都可以開通，具體聯系我們的客服開通。