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廣西400電話的導航有什么用?

編輯:俏號    日期:2015-08-13

越來越多的企業辦理了400電話作為企業的客服電話,廣西400電話用設置語音導航功能嗎?

廣西400電話的語音導航的目的是為了引導客戶來找到相應的服務,方便客戶,提高電話的工作效率。如果是不同地區的服務,可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區,比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果,客服部請按1、技術部請按2、行政部請按3等等。語音導航功能起著很大的作用,客戶完全可以根據語音導航自主完成電話轉接功能,一層層進入,節省了客戶與企業彼此的時間,提高了工作效率。

廣西400電話的語音導航功能,方便了客戶,提高了工作效率。

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欄目:廣西400電話

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