400電話方便了企業(yè)的日常工作
編輯:俏號 日期:2015-01-08
400電話方便了企業(yè)的日常工作
現(xiàn)在企業(yè)日常工作比較繁多瑣碎,如果企業(yè)開通400電話的話,可以大大方便企業(yè)的日常工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。這是因為400電話有以下幾個特點:
400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接:400電話全國統(tǒng)一號碼,各地分公司或各部門共用一個號碼,無論公司地址變更或增設部門,對外公布號碼永不改變,且可實現(xiàn)每個來電都轉(zhuǎn)到相應的城市接聽,非常方便。
400電話按時間轉(zhuǎn)接:按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心。這個功能解決了有的電話在有在指定時間接聽電話的這個需求,非常方便。
400電話企業(yè)彩鈴:400在客戶接通號碼時播放一段60秒以內(nèi)錄制的宣傳錄音,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下好印象,提升企業(yè)的形象。
400電話IVR語音導航:將400直線通作為總機號碼,用戶撥入后首先會聽到歡迎詞,然后提示用戶撥分機號轉(zhuǎn)入相應部門(如:銷售部請按1,售后服務請按2,投訴與建議請按3,......人工服務請按0,方便企業(yè)找到相應的業(yè)務員共。
400電話400業(yè)務是主叫與被叫分攤付費的智能業(yè)務接入碼、撥打方只需出市話費,企業(yè)被叫方按固定資費支付。
400電話還有很多其他的功能,這樣可以很好地提升企業(yè)的辦公效率,提升企業(yè)的市場競爭力。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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