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400電話接通后計費還是什么時候開始計費呢
編輯：俏號 日期：2024-02-06
400電話開通后計費規則是按照接聽時長計費的，計費開始時間分為兩種情況，
彩鈴模式，撥打400電話后收聽彩鈴，當電話接聽雙方開始說話的時候開始計費，如果一直接聽彩鈴沒接通不計費。
IVR語音導航模式：400電話撥打從聽到語音開始計費，無論綁定電話是否接通都開始計費。
為什么會出現這種情況呢，主要原因就是，400電話語音導航模式的時候，聽到語音的時候撥打方就與400電話系統接通，系統在一直等待撥打方按鍵并判斷按鍵情況以進行呼轉，所以導航模式雖然未通話，系統已經接通，所以從接聽彩鈴的時候開始收費，而彩鈴模式是不用系統判斷按鍵，所以接通之后才開始計費。
本文由俏號網400電話編輯
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