辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠

編輯：俏號    日期：2014-12-17

辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠

400電話是全國統(tǒng)一客服熱線10位電話號碼，客戶撥打免收長途費，而且是統(tǒng)一號碼，企業(yè)長期不變的客服號碼，辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠。

400電話體現(xiàn)服務(wù)真誠度，400電話辦理永不占線，方便客戶任意撥打，只有與客戶順利的溝通，實現(xiàn)互動，才能清楚地知道客戶的服務(wù)需求，通過交流與溝通才能為客戶提供完美的服務(wù)。

無論是哪一種中小企業(yè)和針對的服務(wù)對象如何，其服務(wù)質(zhì)量的高低可直接影響到服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營效益的高低。企業(yè)能建立自己龐大的客戶群，才會使經(jīng)營擁有效益。能留住客戶的先決條件是把客戶當(dāng)做上帝，客戶感到被尊重，這樣客戶才會選擇企業(yè)。400電話的語音接聽、自動應(yīng)答、ⅣR語音導(dǎo)航等功能是專業(yè)化客服程度令客戶有種尊貴之感。客戶是企業(yè)發(fā)展的動力，沒有客戶，企業(yè)也就沒有持續(xù)經(jīng)營的源動力。

400電話的監(jiān)督管理功能，開通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實的感覺，因為這樣的服務(wù)中心肯定有人看好，而且實踐中證明，凡是有400電話作為服務(wù)中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務(wù)保證，尤其涉及投訴時絕不會出現(xiàn)無人接聽無人管的現(xiàn)象。

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