400電話比固定電話更加實用

編輯：俏號    日期：2015-06-20

400電話現(xiàn)在已經(jīng)取代了固定電話成為企業(yè)的主要聯(lián)系電話，這是為什么呢，這是因為400電話有固定電話無法比擬的優(yōu)勢，對企業(yè)來說，400電話更加實用，更加適合企業(yè)的需求。

首先400電話資費比傳統(tǒng)固定號碼低廉。傳統(tǒng)的固定電話號碼同一時間只支持一個電話打進打出，如果企業(yè)想要同時多人使用的話，就需要申請中繼線路，而中繼線路價格昂貴并只能轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部，因此非工作時間企業(yè)將無法接收到客戶的來電。

再有400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統(tǒng)固定電話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導(dǎo)航系統(tǒng)，企業(yè)可以設(shè)定歡迎詞與相關(guān)信息。400電話還具有分時段轉(zhuǎn)接來電和分區(qū)域轉(zhuǎn)接來電，工作時間和非工作時間自由轉(zhuǎn)接，全國范圍內(nèi)自動將來電按照客戶地區(qū)進行分配，有效拉近企業(yè)與客戶之間的距離。400電話還可以對所有的來電進行全程錄音、讓來電對客服人員進行滿意度評價等等，這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業(yè)競爭力！

400電話號碼簡單易記，全國統(tǒng)一號碼部分區(qū)號，這樣客戶撥打直接撥打就可以，號碼簡單易記提升企業(yè)廣告投放效率。

所以，越來越多的企業(yè)現(xiàn)在都使用400電話作為企業(yè)對外宣傳的聯(lián)系電話，400電話的優(yōu)勢是固定電話沒法比擬的。

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