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400電話應用之IVR、區域呼轉的強大之處
編輯:俏號 日期:2017-07-24
在網絡發達的今天,網絡推廣成為每個企業的未來發展方向,自己的網站上有一部企業400電話,是一種權威的象征,可以更方便的與客戶溝通,給客戶帶來方便的同時也增加自己的業務量。
隨時公司規模的擴大,全國很多地區都有了分公司,當400電話接聽的業務量越來越多時,綁定的電話也會越來越多,電話的接聽順序也亂了起來,那么IVR語音導航解決了這一麻煩問題,IVR語音導航可以設置幾十個甚至幾百幾千個的分機,如果部門或分公司少,可以設置為北京分公司請按8001,天津分公司請按8002或業務請按1,銷售請按2,這樣設置。還有一個就是區域呼轉,它可以讓不同地區撥進來的電話,轉接到設置好的不同的電話號碼上,這樣更方便準確的服務客戶。
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