400常見問題
企業400電話的呼叫隊列震鈴方式有哪幾種?
編輯:俏號 日期:2016-09-06
400電話因其能給企業帶來的強大效益而被越來越多的企業接受。企業辦理400電話解決了很多問題,可是新的問題也不斷隨之出現。如何使用4000電話成了很多企業新的問題。有客戶就對400電話被撥打企業的400電話的震鈴設置方式存在疑問。俏號400電話在這里解疑。
400電話的呼叫隊列主要震鈴方式有如下3種:
(1)、按順序依次震鈴,震鈴時間間隔可自定義,第一個綁定的電話沒人接聽或占線時即呼叫第一個綁定的電話,依次呼叫。
(2)、在綁定的電話中隨機選擇一個電話震鈴,如其占線,則隨機呼叫另外一個綁定的電話。
(3)、綁定的電話同時震鈴,直到其中一個電話接起電話為止。
400電話多種振鈴方式的好處是可以讓客戶選擇一個適合自己企業的振鈴策略,以提高接聽效率。
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