400常見問題
客戶撥打400電話為何要支付費用?
編輯:俏號 日期:2016-06-12
很多通訊服務電話是免費撥打的,為何為何撥打400電話需支付費用?“400電話業務”,又稱主被叫分攤付費業務,是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的唯一號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。
400電話的通話費用由主、被叫分攤付費。其收費的具體方法為,主叫一方(客戶)需支付當地收費標準的市話費,而被叫一方(400電話服務使用方)則需支付具體套餐的400電話的服務費即可。
分攤付費真是400電話與800電話的區別之一,400電話既提高了企業形象,有節省了企業的成本,還可以方便手機用戶和國外用戶撥打(800電話做不到這點),將是您企業邁向成功的重要幫手。
400電話主被叫分攤付費模式,降低了企業通信成本,同時也沒增加客戶的負擔,同時有效避免了騷擾電話,所以400電話這種計費模式是適應市場需求的,所以受到眾多客戶的青睞。
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