400電話常見問題
400電話與普通電話號碼有什么不同
編輯:俏號 日期:2025-02-19
企業使用固定電話、手機作為聯系客戶的電話,但是又都申請400電話,400電話不能打還都用400電話印在產品包裝上,這是為什么呢,400電話與傳統電話有什么異同呢,這里簡單介紹一下。
1、號碼不同
固定電話號碼一般都是8位,但是都有區號,客戶撥打的時候要線找找這個號碼是哪個地區的,區號是什么然后才可以撥打打通,企業宣傳的額時候也是要以區號+固定電話號碼的方式宣傳,非常不便。
400電話只有十位電話號碼,無區號,無區域之分,直接撥打直接使用,宣傳的時候也指宣傳400電話號碼,簡單方便。
手機個人使用的,號碼是11位,不方便記憶。
2、辦理條件不同
固定電話、手機:個人企業組織均可以辦理。
400電話只能企業辦理,個人是不可以辦理的。
3、收費方式不同
固定電話、手機,撥打方收費,接聽方接聽免費。
400電話:撥打方只收取市話費,接聽方接聽免費。
4、功能不同
傳統電話只有接聽、撥打的通話功能,無其他功能。
400電話只能接聽,但是具有呼叫中心的功能,客戶可以根據自己的需要選擇性開通。
5、使用場景不同
傳統電話用于接打,滿足企業、個人基礎的通話需求。
400電話只能接聽,而且是同時呼入的線路沒有限制,這樣就專注于接,保障企業為客戶提供24小時的接聽服務。
以上是傳統電話與400電話的區別,這也是為什么眾多企業都喜歡使用400電話的原因之一。
本文由俏號網400電話編輯
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