相比于手機固定電話400電話更加實用

編輯：俏號    日期：2024-09-19

400電話被眾多企業所使用，作為企業對外聯系的唯一方式，已經成為了企業重要的通信工具，為客戶提供24小時的服務，相比于手機座機，400電話更加實用

傳統的固定電話由于是傳統實體電話，所以一個號碼對應一個實體電話設備，只能支持同時一個人打入打出，這對于咨詢電話來說是非常不方便的，會造成占線，所以企業急需一個電話不會占線，400電話就適應企業的需求而推出了。

400電話給企業一個全新的體驗，接電話可以不固定在某個地點，隨時隨地在哪里都可以接聽來電，有眾多電話打進來，400電話智能路由功能，自動根據當前空閑的線路接入客戶來電，為客戶提供良好的服務體驗，這樣來電機會增加，留存客戶也會不斷增多。

400電話管理后臺擁有強大的坐席分配、錄音、來去電分析、管理等功能，可以清楚地知道哪個地區的來電最火爆，從而可以重點投放有效的推廣信息。哪個時段最繁忙，為了滿足需求，應該加派坐席接線?通過記錄坐席人員的服務表現，鑒別哪位坐席人員服務最佳，為全公司坐席員工樹立榜樣，同時給予其相應的接線次數和下載服務通話錄音獎勵。400電話能夠真正有效地將所有的來電轉化為商機。

400電話還可以設置黑白名單，區域轉接地域轉接功能，可以讓接聽電話更智能。

使用400電話作為企業的聯系方式，由于它是全國唯一的號碼，可以終生不變，就算企業遷址、固話手機變更、人員流動等都不會對宣傳造成任何影響。相比起手機和座機，400電話更加方便實用，具有更多的優勢，所以400電話受到眾多企業的青睞。

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