400電話與固定電話相比有什么區(qū)別呢

編輯：俏號(hào)    日期：2022-09-23

企業(yè)常用固定電話作為聯(lián)系電話，400電話與固定電話有什么區(qū)別呢，很多客戶問(wèn)都是企業(yè)用的電話，企業(yè)為什么兩個(gè)都用，有什么區(qū)別呢，我們加單解釋一下。

1、辦理資格不同：

固定電話：個(gè)人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)都可以辦理400電話。

400電話：只能企業(yè)辦理、個(gè)人是不可以辦理400電話的，只能企業(yè)、個(gè)體工商戶才可以辦理400電話。

2、安裝方式不同

固定電話是需要安裝的一個(gè)電弧愛(ài)好嗎對(duì)應(yīng)一個(gè)電話線，而400電話是不需要安裝的，400電話開通之后有管理后臺(tái)，在管理后臺(tái)設(shè)置用來(lái)接聽的轉(zhuǎn)接號(hào)碼。

3、使用方式不同

固定電話可以接聽可以撥打，400電話只能接聽不能撥打。

4、線路數(shù)量不同

400電話一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)無(wú)數(shù)路電話，打400電話永遠(yuǎn)不會(huì)占線

固定電話一個(gè)電話對(duì)應(yīng)一根電話線，第二個(gè)人打進(jìn)來(lái)就會(huì)占線

5、功能不同

固定電話只是一個(gè)電話，可以打可以接

400電話是智能通信平臺(tái)，接聽電話只是傳統(tǒng)功能，還有搭配的400呼叫中心，為400電話提供有力的通信服務(wù)保障。

所以，400電話是用來(lái)客服、售前營(yíng)銷專門用來(lái)接聽的永遠(yuǎn)不會(huì)占線的電話，固定電話用于企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的傳統(tǒng)電話。

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