400電話(huà)和800電話(huà)有什么區(qū)別

編輯：俏號(hào)    日期：2018-06-05

我們經(jīng)常會(huì)看到400電話(huà)，在我們的實(shí)際的印象中還會(huì)有800電話(huà)，這兩個(gè)電話(huà)有什么區(qū)別呢？

400電話(huà)和800電話(huà)都是全國(guó)統(tǒng)一的10位免費(fèi)特服號(hào)碼，400電話(huà)和800電話(huà)的區(qū)別我們總結(jié)如下：

一、400電話(huà)支持手機(jī)撥打800電話(huà)只能固話(huà)撥打

400電話(huà)支持包括手機(jī)、固話(huà)、小靈通在內(nèi)的所有用戶(hù)撥打，而800電話(huà)不支持手機(jī)撥打，只能用固話(huà)、小靈通撥打。這是400電話(huà)相對(duì)與800電話(huà)的最D改進(jìn)。中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)突破5億，使用手機(jī)打電話(huà)已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣，可以想象，如果公司公布的電話(huà)不支持手機(jī)撥打，會(huì)有多么不便。

二、400電話(huà)資費(fèi)便宜40%以上

400電話(huà)資費(fèi)便宜，企業(yè)更易承受，現(xiàn)在鵬通提供的400電話(huà)業(yè)務(wù)，資費(fèi)0.075~0.18/元分鐘，而800電話(huà)資費(fèi)是0.5~0.85元/分鐘，由此可見(jiàn)，使用400電話(huà)，企業(yè)可以節(jié)省約一半的費(fèi)用。400電話(huà)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。

三、400電話(huà)有效杜絕惡意騷擾

800電話(huà)是國(guó)際上流行的、真正的免費(fèi)電話(huà)，客戶(hù)撥打企業(yè)的800電話(huà)不用支付一分錢(qián)，致使很多公司公布的800電話(huà)經(jīng)常受到一些惡意騷擾。而400電話(huà)不同，客戶(hù)撥打400電話(huà)需支付本地市話(huà)費(fèi)，企業(yè)支付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，也就是客戶(hù)與企業(yè)分?jǐn)傇?huà)費(fèi)，客戶(hù)出小頭，企業(yè)出大頭，這一具有中國(guó)特色的開(kāi)創(chuàng)性做法有效地解決了電話(huà)騷擾問(wèn)題，客服們從此不再擔(dān)驚受怕。

從以上分析我們可以看出，400電話(huà)是針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，是與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字通信結(jié)合的產(chǎn)品，更加智能，更加適合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，更加舍河中國(guó)國(guó)國(guó)情的電話(huà)。

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