400電話常見問題
400電話和800電話有什么區別
編輯:俏號 日期:2018-06-05
我們經常會看到400電話,在我們的實際的印象中還會有800電話,這兩個電話有什么區別呢?

400電話和800電話都是全國統一的10位免費特服號碼,400電話和800電話的區別我們總結如下:
一、400電話支持手機撥打800電話只能固話撥打
400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最D改進。中國的手機用戶已經突破5億,使用手機打電話已經成了很多人的習慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便。
二、400電話資費便宜40%以上
400電話資費便宜,企業更易承受,現在鵬通提供的400電話業務,資費0.075~0.18/元分鐘,而800電話資費是0.5~0.85元/分鐘,由此可見,使用400電話,企業可以節省約一半的費用。400電話的通話費由主、被叫分攤付費。
三、400電話有效杜絕惡意騷擾
800電話是國際上流行的、真正的免費電話,客戶撥打企業的800電話不用支付一分錢,致使很多公司公布的800電話經常受到一些惡意騷擾。而400電話不同,客戶撥打400電話需支付本地市話費,企業支付長途話費,也就是客戶與企業分攤話費,客戶出小頭,企業出大頭,這一具有中國特色的開創性做法有效地解決了電話騷擾問題,客服們從此不再擔驚受怕。
從以上分析我們可以看出,400電話是針對企業推出的通信業務,是與互聯網數字通信結合的產品,更加智能,更加適合企業的業務發展需求,更加舍河中國國國情的電話。
本文由俏號網400電話編輯
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