400電話常見問題
為什么400電話打不通
編輯:俏號 日期:2017-07-24
有客戶反應,有時候有400電話打不通的情況,一般是以下幾種情況:

1)號碼占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等)
2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號
3)設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒
4)400號碼欠費(將聽到欠費提示音)
5) 主叫在黑名單內,或設置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權撥打提示音)
6)綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域
7)接聽時段設置錯誤
一般打不通都是上邊幾種情況造成的,自己排查麻煩可以聯系客服,由客服幫忙排查,由于400電話擁有管理后臺,所以在管理后臺設置、排查非常方便簡單快捷。
本文由俏號網400電話編輯
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