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400電話常見問題

為何稱400電話是800的升級版?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

現在企業都已經將400電話作為主要的通訊服務電話,越來越多的企業都紛紛辦理400電話,使他成為企業門面。那為何稱400電話是800的升級版呢?

其實400電話和800都是全國統一的10位免費特服號碼,企業像運營商申請400、800號碼轉接多部電話,對外公布一個400熱線電話號碼,建立企業形象。近兩年來,400電話的發展特別迅猛,業務總量已遠超800電話,現在一般認為,400電話是800電話的升級版本,原因如下:

一.400電話支持手機撥打,800電話只能固定電話撥打 400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。中國的手機用戶已經突破5億,使用手機電話已經成了很多人的習慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便

二.400電話資費便宜約50% 400電話資費便宜,企業更易承受,現在本站提供的400電話業務,資費1.毛至2毛五/分鐘,而800電話的資費是六毛錢一分鐘,由此可見,使用400電話,企業可以節省一半的費用。400電話的通話費由主、被叫分攤付費。

三、400電話有效杜絕惡意騷擾 800電話是國際上流行的、真正的免費電話,客戶撥打企業的800電話不用支付一分錢,致使很多公司公布的800電話經常受到一些惡意騷擾。而400電話不同,客戶撥打400電話需支付本地市話費,企業支付長途費,也就是客戶與企業分攤話費,客戶出小頭,企業出大頭,這一具有中國特色的開創性做法有效的解決了電話騷擾問題,客戶MM們從此不再擔驚受怕。


本文由俏號網400電話編輯

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