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開通400電話,企業才能提供高品質的服務
編輯:俏號 日期:2015-01-05
開通400電話,企業才能提供高品質的服務
在現在這個服務型的社會里邊,企業最缺少高品質的服務給客戶,這回導致客戶的流失,使企業自身陷入危險。
企業提供高品質的服務可以從申請簡單的400電話開始。400電話號碼簡單好記不會占線。通話穩定、清晰、客戶需求可以穩定清楚接收,避免斷接而導致服務質量低下,還有強大的遇忙轉接功能,轉接速度快,避免占線流失客戶。建立規范的服務標準,提供高質量服務,這可以有效擺脫低層次的價格競爭,也是產生差異化競爭優勢的必要條件。
400電話成本低,只需花少量的費用,卻能帶來不可以估量的效果。
400電話使用IVR語音導航,只要錄制多層語音導航,把企業的部門,產品按照導航的提示,按層次選擇,客戶撥打企業400電話的時候,就會按照400電話指示,選擇自己所需要知道的服務。400電話簡單有易操作的功能是企業的首選。
400電話每一個功能的誕生,都是為了更加貼切企業家和消費者的需求,為企業家和消費者減輕企業在服務質量上的問題,為企業構造更完美的企業文化,讓消費者體驗更好的生活。
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