400電話幫助企業合理分工

編輯：俏號    日期：2014-11-20

　　合理分工有助于企業提高工作效率，進而提升銷售額。對于企業來說，合理分工有著其積極的影響、

　　隨著企業的規模的擴大，經營環境變得更為復雜，競爭對手也更為強大。營銷部門必須進行專業分工。

　　分工既可以提高效率，又可以加強控制。分工分為橫向的職能分工和縱向流程分工。

　　專業分工要求利用專門人才來充實專業的職能部門，同時也需要建立相應的不同部門、業務環節間規范的溝通、協調和合作機制。

　　而對于客服人員和銷售人員來說，一個400電話能有效幫助合理分工。400電話減輕客服人員工作壓力。400電話的智能轉接平臺，能夠均勻分配任務給客服人員，這樣就保證了每個客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

　　400電話保證客服人員的工作質量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業可以根據客服的服務質量來評定客服的業績，如此保證了客戶的滿意度。

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