400電話都有哪些功能性
編輯:俏號 日期:2018-06-04
400電話已經(jīng)被眾多企業(yè)所使用,400電話的功能非常強大的,400電話被企業(yè)喜歡有自己的特性的,400電話是針對企業(yè)推出的業(yè)務(wù),就是為了滿足企業(yè)對于通信的特殊的需求而推出的。
傳統(tǒng)的通信方式對于企業(yè)來說,由于線路限制公司裝電話數(shù)量有限制,要公司有人才能接電話,接的電話無錄音無法聽聽客戶的具體需求是什么,不能查詢話單,無法對數(shù)據(jù)進行分析,對客戶進行管理統(tǒng)計…… 400電話就是針對企業(yè)的這些需求推出的業(yè)務(wù),很好的滿足了客戶對于通信服務(wù)群眾的需求。
400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的有聲名片名片,通過彩鈴而傳達(dá)信息,其中包括公司名稱,公司簡介及產(chǎn)品內(nèi)容最新活動等信息,讓客戶在等待電話接通的時候就了解到了其需要了解的信息,對企業(yè)來說就是很好的一個廣告。彩鈴可長可短可以隨意設(shè)置,而且還可以根據(jù)不同時間段播放不同語音,讓客戶獲得更好的體驗,比如白天晚上工作日非工作日,獲得不同的語音,來達(dá)到更好的客戶體驗,有效提升企業(yè)的形象。
400電話還有錄音的功能,可以對每一段通話自動錄音,可以隨時下載收聽。可以通過錄音的方式而了解相關(guān)的更多信息,同時也是監(jiān)督和跟進的作用,并且對于客戶也是深入了解。然而需要什么時候的錄音或者哪個客戶的錄音,只需要登錄平臺,根據(jù)提示而操作,并下載相關(guān)的錄音文件。
400電話還有其他的眾多功能,只要登陸400電話管理后臺就可以看到這些功能,就可以操作,比如:來電設(shè)計功能,包括有智能來電分配、智能來電轉(zhuǎn)接、來電子黑名單以及來電分析只要客戶需要的功能,管理后臺都準(zhǔn)備好了。
由此可見,400電話功能齊全,也是大部分的通訊工具而不能比擬的,尤其是創(chuàng)造的價值,確實不可相提并論的,這也是為什么大部分企業(yè)而選擇400開頭電話的緣由。也是工作中的“小助理”,并且真正的與工作而融于一體。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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